Erklæring om tilgængelighed

Parador GmbH bestræber sig på at gøre sin hjemmeside tilgængelig i overensstemmelse med forbundsloven om tilgængelighed for personer med handicap (BFSG) og bekendtgørelsen om forbundsloven om tilgængelighed for personer med handicap (BFSGV). Denne erklæring gælder for parador.de/dk.

Kompatibilitet med krav

Dette websted er delvist i overensstemmelse med BFSG og BFSGV på grund af følgende inkompatibiliteter eller undtagelser.

Dette websted er delvist i overensstemmelse med BFSG og BFSGV på grund af følgende inkompatibiliteter eller undtagelser.

Personer med handicap kan finde, få adgang til og bruge vores produkter og tjenester på den sædvanlige måde, uden særlige vanskeligheder og generelt uden ekstern assistance.

Beskrivelse af tjenester

  1. Produktinformation og produktsøgning
    På vores hjemmeside kan du finde information om vores produkter: gulvbelægning, væg- og loftpaneler, lister, farver, plejeprodukter og tilbehør.


  2. Produktvejledning via digitale værktøjer
    Vi tilbyder filtreringsfunktioner, Floor Finder (spørgeskema) og inspirerende indhold til stilrådgivning.


  3. Digital rumplanlægning
    Du kan visualisere vores gulve digitalt i dine egne rum ved hjælp af rumdesigneren.


  4. Forhandlersøgning
    Du kan finde en forhandler tæt på dig ved hjælp af søgefunktionen.


  5. Kontakt os
    Du kan kontakte os via en kontaktformular eller livechat.

Beskrivelser og forklaringer, der er nødvendige for at forstå, hvordan man bruger tjenesten

  1. Produktinformation og produktsøgning
    Brugere kan finde information om hele sortimentet af gulve, væg- og loftpaneler, gulvlister, vægmaling samt plejeprodukter og tilbehør på hjemmesiden.
    Produkterne er kategoriseret. Hver produktside indeholder billeder, tekniske data, installations- og vedligeholdelsesvejledninger samt tilgængelige varianter.


  2. Produktvejledning via filtre, stilverdener og Floor Finder
    Flere digitale værktøjer er tilgængelige for at hjælpe med produktvalg:
    Filterfunktionerne muliggør målrettede produktsøgninger med specifikke egenskaber som farve, materiale eller format.
    – Gennem stilverdener, referencer og inspiration får brugerne vejledning baseret på indretningstile og trends.
    Floor Finder er et digitalt spørgeskema, der giver produktanbefalinger baseret på nogle få enkle spørgsmål.


  3. Digital rumplanlægning med Room Designer
    Room Designer gør det muligt for brugere at uploade et billede af deres eget rum eller vælge et eksemplerrum.
    Brugerne kan derefter virtuelt vise forskellige gulve i deres rum for bedre at vurdere produktet.


  4. Forhandlersøgning
    Med forhandlersøgningen kan brugere finde nærliggende Parador-forhandlere ved at indtaste postnummer eller by.
    Resultaterne vises på et kort og i en liste med adresser, åbningstider og kontaktoplysninger.


  5. Kontakt via formular og livechat
    Brugere kan sende en forespørgsel til kundeservice via en kontaktformular.
    Derudover er der en livechat tilgængelig i åbningstiden for direkte kommunikation med kundesupport.

Indholdet er ikke tilgængeligt

Følgende indhold er ikke tilgængeligt, fordi det ikke overholder den harmoniserede standard EN 301 549:

  • Flere sider indeholder billeder uden billedtekster. Navigation til billeder via skærmlæsere er vanskelig. | WCAG: 1.1.1

  • Alle sider indeholder links uden linktekst. | WCAG: 4.1.2

  • Alle sider indeholder listeelementer, som ikke er en del af en liste. | WCAG: 1.3.1

  • Kontrasten mellem tekst og baggrund er for lav på alle sider. | WCAG: 1.4.3

  • Visse sider mangler titel. | WCAG: 2.4.2

  • Visse sider indeholder iframe-elementer uden etiketter. Navigation til iframes via skærmlæsere er vanskelig. | WCAG: 4.1.2

  • Mange sider indeholder formularfelter uden etiketter. Navigation til disse felter via skærmlæsere er vanskelig. | WCAG: 4.1.2

  • Flere sider indeholder knapper uden etiketter. Navigation til disse knapper via skærmlæsere er vanskelig. | WCAG: 4.1.2

  • Visse sider indeholder overskrifter uden etiketter eller med aria-hidden-attributten, hvilket gør dem utilgængelige for skærmlæsere. | WCAG: 1.3.1

  • En side indeholder et iframe-element med duplikeret etiket. Hvis elementerne ikke tildeles unikt, kan brugere af skærmlæsere blive forvirrede. | WCAG: 4.1.2

Kommentarer og kontaktoplysninger

Du kan rapportere alle vanskeligheder med at få adgang til indholdet på hjemmesiden:


Parador GmbH
Millenkamp 7-8
48653 Coesfeld
Coesfeld
compliance@parador.de
Tel.: 02541 736 678


Hvis du ikke modtager et tilfredsstillende svar fra os på dine beskeder eller spørgsmål vedrørende tilgængeligheden af vores hjemmeside, kan du kontakte Ombudsmanden for tilgængelig informationsteknologi.

Center for markedsovervågning

Kontaktoplysninger for den ansvarlige markedstilsynsmyndighed er som følger:

 

Markedstilsynsmyndigheden for delstaterne for tilgængelighed af produkter og tjenester
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf
ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de
Tel.: 0211 855 3451
https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-informationstechnik

Ansvarsfraskrivelse

Den automatiserede gennemgang af webstedets indhold fandt sted den 26. juni 2025. Den anvendte browser var Google Chrome version 136.0.7103.92. Generelt kan Web Inclusion GmbH på grund af forskelle i kildekoden, brug af en anden version af web/applikationen eller brug på et andet operativsystem og/eller en anden browser ikke tilbyde nogen garanti på nuværende tidspunkt. For en fuld evaluering kræves der også manuelle tests af webstedsoperatøren.