Déclaration d'accessibilité

1. Informations sur le produit et recherche de produits
   Sur notre site web, vous pouvez trouver des informations sur nos produits : revêtements de sol, panneaux muraux et de plafond, moulures, couleurs, produits d’entretien et accessoires.




2. Conseils produits via des outils numériques
   Nous vous proposons des fonctions de filtrage, le Floor Finder (questionnaire) et du contenu inspirant pour des conseils de style.




3. Planification spatiale numérique
   Vous pouvez visualiser nos sols numériquement dans vos propres pièces grâce au concepteur de pièces.




4. Recherche de revendeurs
   Vous pouvez trouver un revendeur proche de chez vous grâce à la fonction de recherche.




5. Contactez-nous
   Vous pouvez nous contacter via un formulaire ou par chat en direct.

1. Informations et recherche de produits
   Les utilisateurs peuvent trouver des informations sur toute la gamme de sols, panneaux muraux et de plafond, plinthes, peintures murales ainsi que sur les produits d’entretien et accessoires sur le site web.
   Les produits sont catégorisés. Chaque page produit contient des images, des données techniques, des instructions d’installation et d’entretien, ainsi que les variantes disponibles.




2. Conseils produits via filtres, univers de style et Floor Finder
   Plusieurs outils numériques sont disponibles pour aider à la sélection des produits :
   – Les fonctions de filtre permettent des recherches ciblées de produits avec des caractéristiques spécifiques comme la couleur, le matériau ou le format.
   – À travers les univers de style, références et inspirations, les utilisateurs reçoivent une orientation basée sur les styles d’intérieur et les tendances.
   – Le Floor Finder est un questionnaire numérique qui fournit des recommandations de produits basées sur quelques questions simples.




3. Planification numérique des espaces avec le Room Designer
   Le Room Designer permet aux utilisateurs de télécharger une photo de leur propre pièce ou de sélectionner une pièce d’exemple.
   Les utilisateurs peuvent ensuite afficher virtuellement différents sols dans leur pièce pour mieux apprécier le produit.




4. Recherche de revendeurs
   Grâce à la recherche de revendeurs, les utilisateurs peuvent chercher des revendeurs Parador proches en entrant un code postal ou une ville.
   Les résultats sont affichés sur une carte et dans une liste, incluant adresses, horaires d’ouverture et coordonnées.




5. Contact via formulaire et chat en direct
   Les utilisateurs peuvent envoyer une demande au service client via un formulaire de contact.
   De plus, un chat en direct est disponible pendant les heures d’ouverture pour une communication directe avec le support client.

Le contenu suivant n’est pas entièrement accessible car il n’est pas conforme à la norme harmonisée EN 301 549 :

• Certaines pages contiennent des liens sans texte de lien.

Le contenu suivant n’est pas entièrement accessible car il constituerait une charge disproportionnée conformément à l’article 12a (6) de la BGG :

• Sur certaines pages, le contraste entre le texte et l’arrière-plan est trop faible.

Cette déclaration a été rédigée le 8 octobre 2025. Elle a été générée à l’aide de la technologie Eye-Able® de Web Inclusion GmbH. Eye-Able Report®, un produit de Web Inclusion GmbH, a effectué toutes les vérifications d’accessibilité automatisées possibles, complétées par des tests manuels.

Vous pouvez nous signaler toute difficulté d’accès au contenu du site web :

Parador GmbH
Millenkamp 7-8
48653 Coesfeld
Coesfeld
compliance@parador.de
Tél. : 02541 736 678

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante de notre part à vos messages ou questions concernant l’accessibilité de notre site web, vous pouvez contacter le Défenseur des Technologies de l’Information Accessibles.

Les coordonnées de l’autorité de surveillance du marché responsable sont les suivantes :

Autorité de Surveillance du Marché des États fédérés pour l’accessibilité des produits et services
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf
ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de
Tél. : 0211 855 3451
https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-informationstechnik

La vérification automatique du contenu web a été effectuée le 8 octobre 2025.
Pour le contenu web analysé via Eye-Able, le navigateur Google Chrome version 136.0.7103.92 a été utilisé.
Pour la version de l’application testée dans les paramètres de navigateur et de système d’exploitation spécifiés, nous garantissons l’exactitude des informations fournies.
Lors de l’utilisation de versions ou d’environnements différents, des variations d’affichage ou de fonctionnalité peuvent survenir et différer des résultats présentés ici.
Un examen complet de l’accessibilité doit également inclure des tests manuels réalisés par l’exploitant du site web.