SE

Tillgänglighetsredogörelse


Parador GmbH strävar efter att göra sin webbplats tillgänglig i enlighet med den tyska lagen om stärkt tillgänglighet (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) samt tillhörande förordning (BFSGV). Denna redogörelse gäller för https://parador.de/se.


Beskrivning av tjänsten

1. Produktinformation och produktsökning
På vår webbplats hittar du information om våra produkter: golv, vägg- och takpaneler, lister, färger, skötsel- och tillbehörsprodukter.

2. Onlineköp och beställning av prover
Du kan beställa produkter eller prover direkt via webbplatsen.

3. Produktrådgivning med digitala verktyg
Vi erbjuder filterfunktioner, Floor Finder (frågeformulär) samt inspirerande innehåll för stilrådgivning.

4. Digital rumsplanering
Du kan visualisera våra golv digitalt i dina egna rum med hjälp av rumsdesignern.

5. Återförsäljarsökning
Du kan hitta en återförsäljare nära dig via en sökfunktion.

6. Kontakt
Du kan kontakta oss via ett kontaktformulär eller via livechatt.


Beskrivningar och förklaringar som krävs för att förstå hur tjänsten tillhandahålls

1. Produktinformation och produktsökning
Användare kan på webbplatsen ta del av hela sortimentet av golv, vägg- och takpaneler, lister, väggfärger samt skötsel- och tillbehörsprodukter. Produkterna är indelade i kategorier. På respektive produktsidor finns bilder, tekniska data, information om installation och skötsel samt tillgängliga varianter.

2. Onlineköp av produkter och beställning av prover
På många produktsidor finns möjlighet att beställa ett prov direkt eller lägga produkten i varukorgen och slutföra köpet. Beställningen sker via en klassisk e-handelsprocess med varukorg, inmatning av adress- och betalningsuppgifter samt en avslutande orderöversikt.

3. Produktrådgivning via filter, stilvärldar och Floor Finder
Flera digitala verktyg finns tillgängliga för att underlätta produktvalet: – Med filterfunktionerna kan man söka efter produkter med specifika egenskaper såsom färg, material eller format. – Via stilvärldar, referenser och inspiration får användare vägledning baserad på inredningsstilar och trender. – Floor Finder är ett digitalt frågeformulär där användare genom att besvara några få frågor får en produktrekommendation som passar deras behov.

4. Digital rumsplanering med rumsdesignern
Rumsdesignern gör det möjligt att ladda upp ett foto av det egna rummet eller välja ett exempelrum. Därefter kan användare virtuellt visa olika golv i rummet för att få en bättre uppfattning om produkten.

5. Återförsäljarsökning
Via återförsäljarsökningen kan man söka efter Parador-återförsäljare i närheten genom att ange postnummer eller ort. Resultaten visas på en karta och i en lista – inklusive adresser, öppettider och kontaktuppgifter.

6. Kontakt via formulär och livechatt
Användare kan skicka en förfrågan till kundservice via ett kontaktformulär. Dessutom finns en livechatt tillgänglig under kontorstid för direkt kommunikation med kundservice.


Så uppfyller vår webbplats tillgänglighetskraven


Status för överensstämmelse


Våra produkter och tjänster är i allmänhet lätta att hitta, tillgängliga och användbara för personer med funktionsnedsättning på sedvanligt sätt, utan särskilda svårigheter och i regel utan hjälp från andra.


Vår webbplats uppfyller till stor del kraven i BFSG och BFSGV. Det finns dock fortfarande vissa tillgänglighetshinder på våra sidor, som vi arbetar aktivt med att åtgärda. Följande undantag och bristande överensstämmelser förekommer för närvarande:


Följande innehåll är inte tillgängligt eftersom det inte uppfyller den underliggande harmoniserade standarden EN 301 549:

  • På flera sidor finns länkar utan länktext. | WCAG: 4.1.2
  • På vissa sidor är kontrasten mellan text och bakgrund otillräcklig. | WCAG: 1.4.3
  • På vissa sidor finns rubriker utan etikett eller med attributet aria-hidden, vilket gör dem otillgängliga för skärmläsare. | WCAG: 1.3.1
  • På en sida saknar ett överordnat element de lämpliga underordnade elementen. Detta kan förvirra användare av skärmläsare eftersom innehåll förväntas men inte finns. | WCAG: 1.3.1
  • På en sida finns listor som innehåller element som inte hör hemma i listor. Detta kan innebära att listorna inte återges korrekt av hjälpmedelsteknik. | WCAG: 1.3.1


Denna redogörelse upprättades den 22 januari 2026. Redogörelsen har tagits fram med hjälp av Eye-Able®-teknik från Web Inclusion GmbH. Eye-Able Report® – en produkt från Web Inclusion GmbH – har genomfört alla maskinellt testbara kontroller.
Denna redogörelse granskades senast den 22 januari 2026.

Kontaktuppgifter


Du kan rapportera alla svårigheter med att få tillgång till webbplatsens innehåll till oss:

Parador GmbH
Millenkamp 7–8
48653 Coesfeld
compliance@parador.de
Tel.: +49 2541 736 678

Om du inte har fått ett tillfredsställande svar på dina meddelanden eller förfrågningar om tillgänglig informationsteknik på vår webbplats kan du vända dig till ombudsmannen för tillgänglig informationsteknik.



Marknadsövervakande myndighet


Kontaktuppgifterna till den marknadsövervakande myndighet som är ansvarig för oss är följande:

MLBF AöR
Marknadsövervakningsmyndighet för delstaterna avseende tillgänglighet för produkter och tjänster
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
MLBF@ms.sachsen-​anhalt.de
Tel.: +49 391 567 6970
https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-informationstechnik


Ansvarsfriskrivning


Den automatiserade granskningen av webbinnehållet genomfördes den 22 januari 2026. Vid åtkomst till webbinnehållet via Eye-Able användes webbläsaren Google Chrome version 136.0.7103.92. För den testade applikationsversionen under de angivna webbläsar- och operativsystemparametrarna garanterar vi riktigheten i de uppgifter som anges. Vid användning av andra versioner eller miljöer kan avvikelser i visningen förekomma som skiljer sig från de resultat som anges här. För en fullständig bedömning rekommenderas även manuella tester av webbplatsens ägare.