Questions générales sur nos produits

Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions générales sur nos produits pour la conception des sols, des murs et des plafonds.

Détails techniques

Quelle est la raison de la déformation et du gonflement des lames ?
Quelle est la raison pour laquelle le sol gondole ?
Qui dois-je contacter si je veux déposer une plainte ?
Mon plancher fait du bruit quand je marche dessus. Est-ce normal ?

Pose de sol

Faut-il enlever l'ancien sol avant la pose ?
Puis-je installer des sols Parador sur un sol chauffant ?
Y a-t-il des exigences concernant le support ?
Quelles sont les distances à respecter par rapport aux murs et aux éléments fixes ?
Puis-je niveler les inégalités ?
Où puis-je obtenir de bonnes instructions de pose ?
Où dois-je commencer la pose dans la pièce ?
Pourquoi faut-il utiliser un pare-vapeur ?
Quelles sont les possibilités d'installation ?
Quelles sont les conditions environnementales requises pour la pose ?
Quelles colles recommandez-vous pour l'encollage total des sols Parador adaptés à cet usage ?
Quel est le moyen le plus rapide d'obtenir des échantillons ?
Quelle est la quantité d'humidité résiduelle que peut contenir le support et à quoi doit-il ressembler ?

Entretien et maintenance

Puis-je utiliser un nettoyeur à vapeur pour nettoyer mon stratifié ?
Quel produit de nettoyage dois-je utiliser ?
Comment puis-je protéger mon sol Design Flooring contre les dommages causés par les meubles ?
Comment entretenir correctement mon sol ?

Réparation

J'ai fait tomber quelque chose de lourd et j'ai endommagé mon sol. Puis-je réparer une lame endommagée au milieu de mon sol sans enlever tout le sol ?

Que se passe-t-il si le sol est endommagé après la pose ?

Domaines d'application

Lesquels de vos revêtements de sol conviennent aux pièces humides ?
À quoi faut-il faire attention en cas de pose dans la salle de bain ?
Puis-je installer ou votre sol dans une véranda ?
Puis-je installer vos lambris une véranda ?

Ce que vous devez également savoir

Votre sol est-il adapté aux animaux de compagnie ?
Vos revêtements de sol sont-ils certifiés ?
Quelles sont les roulettes pour chaises de bureau les mieux adaptées aux sols Parador ?
Que disent les classes d'usage ?